Nº1 DE L'ORTHOPÉDIE DE LIGNE

Qui sommes nous

Pionnier dans la vente en ligne de dispositif de compression, Mes-jambes.com est la référence historique dans son domaine. Créé en 2006 par des orthopédistes-orthésistes à Lyon pour répondre aux personnes qui souhaitaient très simplement pouvoir renouveler leurs chaussettes, bas ou collants de compression sans avoir à se déplacer. Au fil des années, le site s’est développé bien au-delà de la région lyonnaise grâce au bouche-à-oreille qui a su convaincre des clients séduits par le vaste choix de produits, les prix attractifs et la facilité de renouvellement.

En tant que premier site e-commerce dans le renouvellement en ligne des bas de compression, nous sommes convaincus que le numérique peut servir une bonne délivrance et surtout une meilleure observance. Nous avons toujours entrepris notre activité avec la conviction que les nouvelles technologies sont une chance pour le secteur et non un risque.

Nous croyons dans la complémentarité des canaux web et physique, qu’il convient à notre humble avis de ne pas opposer mais d’accompagner des deux côtés pour favoriser les échanges et améliorer le parcours de soin du patient.

C'est avec cette idée du progrès, à la fois technique et humain, que nous continuons d’innover, avec un modèle de délivrance en ligne qui a fait ses preuves

D’abord par le choix, car la profondeur de gamme en termes d’esthétique et de coloris favorise l’observance.

Ensuite par le prix, car des prix plus compétitifs participent à la diminution du reste à charge pour le patient et donc facilite d’accès au soin

Egalement par la qualité du protocole de soin thérapeutique en ligne, avec des tutoriels vidéos de prise de mesure, un guide des tailles interactif, des conseils de spécialistes en ligne par téléphone et messagerie instantanée, un contrôle méticuleux des ordonnances reçues par téléchargement sur le site avant expédition des dispositifs, l’envoi d’information à la première commande client pour contrôle des mesures, tout en préservant l’intimité du patient pour la prise de mesure et l’essayage à domicile.

Enfin par l'efficacité logistique, avec une politique de livraison rapide et retour gratuit sur toute la France, y compris les territoires isolés.

NOS ENGAGEMENTS

Professionnel de santé

Adossé à un magasin physique, Mes-Jambes.com a été le premier site à faire le pari de la vente de dispositif de compression sur internet. C'est pour remercier tous ceux qui nous font confiance que nous visons leur offrir des prix toujours plus bas, un catalogue toujours plus riche, des expéditions toujours plus rapides et un service client toujours plus professionnel. La compression veineuse étant le premier dispositif de traitement contre l'insuffisance veineuse, pathologie dont nous devrons de plus en plus nous prémunir dans nos sociétés hyper sédentarisées, c'est avec cette responsabilité que nous œuvrons tous les jours à informer, sensibiliser et accompagner les consommateurs dans leur choix de bas médicaux ou bien-être, qu'il s'agisse d'un besoin de traitement ou de prévention. C'est avec cette idée que nous poursuivons et continuerons nos efforts pour surmonter les obstacles techniques, sectoriels et réglementaires à travers notre chemin vers la facilitation et la professionnalisation de la délivrance de bas de compression sur internet.

Origine et qualité des produits

Tous les produits proposés sur le site proviennent exclusivement de laboratoires fabricants reconnus dans le secteur de la compression médicale et sélectionnés par nos soins. Mes-jambes.com s'engage à ne commercialiser que des produits provenant directement de ces mêmes fabricants et à ne distribuer aucune copie ou produits pouvant provenir d'autres sources. Cet engagement vous garantit que tous les produits présentent une qualité textile irréprochable doublée de réels effets compressif et dégressif.

Compte tenu de leur technicité, la plupart des produits proposés sur le site www.mes-jambes.com sont fabriqués en France ou en Europe. Pour plus d'information sur l'origine des produits, vous trouverez des détails sur le fabricant en dessous de chaque fiche produit référencée sur notre site.

Innover pour mieux soigner

Loin des promesses fascinantes de la #healthech et d’une médecine dopée à l’intelligence artificielle ou à la robotique, nous tentons modestement de transformer l’industrie par le bas. Le bas de contention.

La compression médicale est une niche encore relativement épargnée par la modernisation du système de santé. L’administration est actuellement en train de revoir la réglementation des modalités de prescription, de délivrance et de classification des produits, dont la révision a démarré il y a plus de vingt ans.

A ce rythme, on comprend les enjeux pour une filière plus productive, un parcours de soin plus efficace et une médecine plus préventive. Le déficit de la Sécurité Sociale, qui doit pourtant faire face au développement de maladies chroniques dans un contexte d’allongement de la durée de vie, impose nécessairement un changement du système. Il lui incombe d’innover, au sens d’impulser de nouvelles idées et de sélectionner les meilleures. A notre petite échelle, nous essayons de libérer les solutions et innovations d’usage, en favorisant le cross-canal pour notre métier de soignant, en participant à des évènements d’open innovation avec nos partenaires et concurrents, orthopédistes-orthésistes et pharmaciens, en coopérant avec nos fournisseurs pour optimiser les échanges et réduire l’impact écologique de nos activités (suppression des intermédiaires et packaging inutiles), en sensibilisant les autorités compétentes pour encadrer et accompagner les changements.